Handelsbetingelser
Tavlen kan ikke købes endnu. Salget forventes at åbne i januar 2027. Disse betingelser gælder for køb, når salget er åbnet. Vi kan opdatere dem inden da, og det er altid de betingelser, der står her, når du bestiller, som gælder for dit køb.
1. Hvem du handler med
Begge steder v/ Málfríður Jökulsdóttir
Nis Petersens Vej 1, 8600 Silkeborg
CVR 41241055
E-mail: hej@beggesteder.dk
2. Hvem betingelserne gælder for
Betingelserne gælder for forbrugere, der køber på beggesteder.dk. Du har altid de rettigheder, som dansk lov giver dig som forbruger, også hvis noget her skulle sige andet.
3. Produktet
De vigtigste egenskaber, mål, indhold, alder og advarsler står på produktsiden, før du køber. Billeder kan vise tavlen udfyldt med eksempler på håndskrift og magneter, og farver kan se lidt anderledes ud på din skærm.
4. Priser og betaling
- Alle priser er i danske kroner inklusive 25 % moms.
- Prisen på varen og fragten står på produktsiden og i kurven, før du betaler. Der kommer ingen ekstra gebyrer bagefter.
- Du kan betale med de betalingsmetoder, der vises i kassen.
- Beløbet trækkes først fra din konto, når vi sender varen, medmindre andet står i kassen.
5. Sådan indgås aftalen
Aftalen er indgået, når du har gennemført betalingen, og vi har sendt dig en ordrebekræftelse på e-mail. Tjek ordrebekræftelsen, og skriv til os med det samme, hvis noget er forkert.
6. Levering
- Vi leverer til adresser i Danmark.
- Leveringstid og fragtpris står i kassen og i ordrebekræftelsen. Er der ikke aftalt andet, leverer vi senest 30 dage efter, at aftalen er indgået.
- Risikoen for varen går over til dig, når du eller en, du har udpeget, har fået varen.
7. Fortrydelsesret
Du har 14 dages fortrydelsesret. Læs hvordan du fortryder, og hvordan du returnerer, under Fortrydelse og returnering.
8. Reklamation (hvis varen er i stykker eller ikke er som lovet)
- Du har 2 års reklamationsret efter købeloven, regnet fra den dag, du modtog varen.
- Viser der sig en fejl inden for det første år, går vi ud fra, at fejlen var der, da du fik varen, medmindre vi kan vise noget andet.
- Reklamationsretten dækker fejl, der var der fra starten. Den dækker ikke almindeligt slid eller skader fra forkert brug, fx hvis tavlen er skrevet på med permanent tusch.
- Skriv til os inden for rimelig tid, efter du har opdaget fejlen. Skriver du inden for 2 måneder, er det altid i tide.
- Skriv til hej@beggesteder.dk med dit ordrenummer og gerne et billede af fejlen. Er reklamationen berettiget, får du efter lovens regler en ny vare, får den repareret, får et afslag i prisen eller får pengene tilbage. Vi betaler rimelige udgifter til at sende varen retur.
9. Produktsikkerhed
Tavlen og magneterne er beregnet til brug sammen med børn og bliver sikkerhedstestet efter den europæiske standard for legetøj (EN 71), før de sælges. Aldersgrænse og advarsler står på produktsiden og på emballagen. Læs dem, før du tager tavlen i brug.
10. Personoplysninger
Læs hvordan vi behandler dine oplysninger i vores privatlivspolitik.
11. Klager
Er du utilfreds, så skriv til os først på hej@beggesteder.dk. Kan vi ikke finde en løsning sammen, kan du klage til Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, via forbrug.dk. Bor du i et andet EU-land, kan du få hjælp hos Forbrugercenter Danmark (forbrugereuropa.dk).
12. Lovvalg
Dansk ret gælder for aftalen.